Obtenha o DDC
Acesse a Habitação Digital CAIXA e procure o Documento Descritivo de Crédito do contrato.
Guia Caixa
Portabilidade de seguro habitacional Caixa
Clientes da Caixa podem solicitar a substituição do seguro habitacional por uma apólice compatível. A Dounis prepara a proposta, a documentação e o requerimento específico para análise do banco.
O que você precisa saber
Na Caixa, o DDC pode ser obtido pela Habitação Digital. Ele permite conferir contrato, saldo, parcelas e seguros. A forma de acesso pode mudar; se a opção não aparecer, a Dounis orienta a solicitação pelos canais oficiais.
Envie contrato e DDC
Com os documentos, calculamos MIP e DFI e montamos a comparação com os valores atuais.
Assine a proposta e o requerimento
A Dounis gera também o requerimento de substituição de apólice personalizado para o processo Caixa.
Acompanhe a análise
A documentação segue para o banco e a equipe acompanha eventuais pedidos de correção.
Tutorial DDC
Como solicitar o DDC na CAIXA
O Documento Descritivo de Crédito reúne os dados necessários para conferir seu financiamento e calcular a possível economia.
Acessar portal oficialFaça o acesso somente no portal oficial. Não envie sua senha, código de confirmação ou dados de acesso à Dounis.
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Acesse a Habitação Digital CAIXA
Entre no portal oficial e selecione “Acesse o seu contrato”.
- 2
Informe seu CPF
Digite o CPF do titular do financiamento para iniciar a identificação.
- 3
Valide o código de confirmação
Escolha um dos meios de contato cadastrados, solicite o código e informe-o na tela.
- 4
Digite sua senha
Use a mesma senha cadastrada no App Habitação CAIXA.
- 5
Escolha o contrato
Se houver mais de um financiamento, selecione aquele que deseja analisar.
- 6
Abra o menu de documentos
Nos detalhes do contrato, acesse “Documentos” e depois “Descritivo de Crédito”.
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Solicite e baixe o DDC
Selecione “Solicitar Documento”. O arquivo pode levar até 24 horas para ficar disponível; depois, volte ao mesmo local para baixá-lo.
O documento pode levar até 24 horas
Já baixou o DDC?
Envie para analisarmos sua economia nos seguros MIP e DFI.
As telas, os nomes dos menus, os canais e o prazo podem ser alterados pela CAIXA. Consulte sempre os canais oficiais.
Dúvidas frequentes
Onde consigo o DDC da Caixa?
Na Habitação Digital CAIXA, abra o contrato e acesse Documentos, Descritivo de Crédito. Depois da solicitação, o arquivo pode levar até 24 horas para ficar disponível.
Preciso alterar o financiamento?
Não. A solicitação trata apenas da substituição do seguro MIP e DFI.
A Dounis prepara o requerimento?
Sim. Após receber os dados da proposta, a equipe gera o requerimento personalizado para assinatura.